Reduzimos tickets 80% no primeiro mês

Desbloqueio de Conta via WhatsApp. Sem App. Sem Espera. 24/7.

Reduza 80% dos tickets de senha e libere seu time de TI para o que importa.

Empresas que confiam em nós

AD Unlock

Online

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10:23

Hello! I can help you unlock your account. Please provide your username.

10:23

john.smith

10:24

Account unlocked successfully! You can now log in.

10:25

No app needed

Secure

mTLS + MFA

24/7

Always available

Utilizado por equipes de TI no mundo todo

100+

100+ empresas

50,000+

50.000+ usuários

99.9%

99,9% disponibilidade

O Custo Oculto dos Problemas de Senha

Sua equipe de TI está gastando tempo demais em tarefas repetitivas

30%

do tempo do Help Desk em problemas de senha

500+

horas por ano a cada 100 funcionários

R$350

custo médio por reset de senha

20 min

tempo médio de espera do funcionário

A Solução: Self-Service via WhatsApp

Empodere usuários a resolver problemas sozinhos, a qualquer hora

Resolução Instantânea

Usuários resolvem em menos de 2 minutos

Sem App Adicional

Funciona com o WhatsApp que já têm

Segurança Enterprise

Verificação MFA e histórico completo

Disponível 24/7

Sem depender do horário do help desk

Conversas Inteligentes, Não Comandos Rígidos

O AD Unlock usa Claude da Anthropic - o assistente de IA mais avançado - para entender usuários naturalmente. Sem necessidade de decorar comandos ou seguir formatos rígidos.

Powered by Claude da Anthropic

Usamos Claude, o modelo de IA de fronteira da Anthropic, para entregar compreensão de linguagem natural que parece conversar com um colega prestativo - não um bot frustrante.

Seguro e ConfiávelAlta PrecisãoUltra Rápido

Compreensão de Linguagem Natural

Usuários digitam naturalmente no WhatsApp - 'minha conta está bloqueada', 'não consigo logar', ou 'preciso trocar a senha'. Sem comandos rígidos para decorar.

Classificação Inteligente de Intenção

A IA detecta automaticamente se é um desbloqueio de conta, reset de senha ou outra solicitação - e roteia corretamente sempre.

Respostas Contextuais

Lembra o contexto da conversa, lida com acompanhamentos naturalmente e fornece ajuda relevante com base no histórico completo.

Suporte Multi-Idiomas

Entende nativamente Inglês, Português e Espanhol. Usuários se comunicam no idioma preferido - sem configuração necessária.

A IA Entende Linguagem Humana Real

Todos estes são interpretados corretamente - sem treinamento necessário

“opa minha conta bloqueou de novo”

Detectado: Solicitação de Desbloqueio

“olvidé mi contraseña, ayuda!”

Detectado: Reset de Senha (Espanhol)

“need to reset my password asap”

Detectado: Reset de Senha (Inglês)

“não tô conseguindo entrar no pc desde cedo”

Detectado: Solicitação de Desbloqueio

A IA se adapta a como seus usuários realmente se comunicam

Segurança Inteligente

Risk Scoring Automático

Cada requisição é avaliada em tempo real para detectar comportamentos suspeitos e proteger sua organização

Requisição Recebida

Usuário inicia desbloqueio ou reset de senha via WhatsApp

Análise de Risco

IA avalia múltiplos fatores para calcular score de risco

Fatores Analisados em Tempo Real

Horário da Requisição

Fora do horário comercial?

Localização Geográfica

País ou região incomum?

Frequência de Requisições

Muitas requisições recentes?

Fingerprint do Dispositivo

Dispositivo novo ou reconhecido?

Níveis de Risco e Respostas Automatizadas

Risco Baixo

Requisição Confiável

Requisição corresponde ao comportamento normal do usuário. Dispositivo conhecido, horário regular, local esperado.

Ação do Sistema

Prosseguir com verificação OTP padrão

Risco Médio

Requer Verificação Extra

Algumas anomalias detectadas. Horário incomum, novo dispositivo ou frequência de requisições acima do normal.

Ação do Sistema

Desafio MFA adicional obrigatório

Risco Alto

Revisão Manual Necessária

Múltiplos alertas detectados. Localização suspeita, viagem impossível ou anomalias de comportamento.

Ação do Sistema

Requisição retida para aprovação da equipe de segurança

Integração Transparente com Políticas

O risk scoring funciona em conjunto com suas políticas personalizadas. Defina limites, configure caminhos de escalação e automatize respostas baseadas nos seus requisitos de segurança.

Defina regras de risco customizadas por departamento ou grupo
Configure limites de aprovação automática
Defina caminhos de escalação para requisições de alto risco

// Exemplo de configuração de política

{
  "risk_threshold": {
    "auto_approve": "low",
    "require_mfa": "medium",
    "manual_review": "high"
  },
  "escalate_to": "security@company.com"
}

Tudo que Você Precisa para Identidade Self-Service

Funcionalidades poderosas para equipes de TI enterprise

Integração WhatsApp

Canal nativo no WhatsApp - sem instalação. Usuários conversam naturalmente para desbloquear ou resetar senhas.

MFA Integrado

Verificação segura via OTP enviado para email, telefone ou SMS. Verificação multi-canal.

Políticas Granulares

Defina quem pode fazer o quê e quando. Regras por departamento, local, horário ou nível de risco. Inclui teste dry-run.

Trilha de Auditoria

Toda ação registrada para compliance. Histórico completo de quem fez o quê, quando e de onde.

Connector Seguro

Agente leve roda na sua rede. Conexões apenas de saída, sem mudanças no firewall.

Dashboard Admin

Visibilidade em tempo real de todas requisições, status dos connectors e saúde do sistema.

Enrollment de Usuários

Cadastro manual ou importação CSV. Vincule números WhatsApp às contas AD facilmente.

Gestão de Equipe

Convide membros, atribua funções (Admin, Operador, Visualizador). Suporte completo a RBAC.

API & Webhooks

API REST completa para automação. Webhooks para integração em tempo real com sistemas externos.

Operações em Lote

Aprove ou rejeite múltiplas requisições de uma vez. Ações em massa para eficiência.

Arquitetura Multi-tenant

Isolamento completo de dados com Row Level Security. Infraestrutura enterprise na AWS.

IA Multi-idioma

Detecção automática de idioma. Suporta Inglês, Português e Espanhol nativamente.

Dashboard Admin Poderoso

Visibilidade e controle total sobre suas operações self-service. Personalize sua visão, acompanhe métricas e antecipe problemas.

Atualizações ao Vivo (SSE)

Streaming de eventos em tempo real com refresh automático

Histórico de Conversas

Timeline completa do chat com detalhes e contexto do usuário

Gerenciamento de OTP

Visualize códigos ativos, revogue acesso e monitore verificações

Modo Escuro

Suporte a tema claro, escuro ou preferência do sistema

Widgets Personalizáveis

Arraste e solte para criar seu layout ideal

Analytics de Performance

Tempos de resposta, tendências e insights acionáveis

AD Unlock Dashboard

+12%

247

Requisições hoje

+2.1%

98.5%

Taxa de sucesso

Connectors ativos

-0.3s

1.2s

Resposta média

Atividade de Requisições

Distribuição de Risco

67%

LowMedHigh

Usuários Mais Ativos

john.smith

maria.garcia

alex.chen

Uso do Plano

247 / 1000 ações24.7%

Todos os sistemas operacionais

Live Updates

Real-time sync

Drag & Drop

Customize layout

Notificações Inteligentes

Mantenha-se Informado, Mantenha o Controle

Notificações multicanal mantêm admins e usuários informados sobre cada ação de identidade em tempo real.

Entrega Multicanal

Alcance usuários via Email, SMS ou WhatsApp. Configure canais diferentes para diferentes tipos de notificação.

Gatilhos por Evento

Configure quais eventos disparam notificações: desbloqueios, resets de senha, tentativas falhas e mais.

Templates Personalizáveis

Personalize mensagens por idioma e marca. Suporte a variáveis dinâmicas e formatação rica.

Resumo Diário

Relatórios para admins com métricas chave: total de ações, tendências, anomalias e alertas de segurança.

Alertas em Tempo Real

Notificações instantâneas para eventos críticos como múltiplas tentativas falhas ou padrões suspeitos.

Rastreamento de Entrega

Saiba exatamente quando notificações foram enviadas, entregues e lidas. Trilha de auditoria completa.

Feed de Notificações ao Vivo

Exemplos de notificações em diferentes canais

EmailAgora

Sua conta AD Unlock foi desbloqueada com sucesso. Se você não solicitou, entre em contato com o suporte de TI imediatamente.

Entregue

SMS2 min atrás

AD Unlock: Sua senha foi resetada. Nova senha enviada para seu email. Código: ******

Entregue

WhatsApp5 min atrás

Oi João! Seu pedido de desbloqueio foi concluído. Você já pode fazer login na sua estação de trabalho.

Lida

99,8%

Taxa de Entrega

<3s

Tempo Médio de Entrega

Canais Suportados

Como Funciona

Usuários se auto-atendendo em 4 passos simples

Usuário Envia Mensagem

Funcionário envia mensagem para o WhatsApp da empresa

Verificação de Identidade

IA entende o pedido e envia OTP para verificar identidade

Execução Segura

Requisição é enviada de forma segura ao connector no AD

Confirmação Instantânea

Usuário recebe confirmação e pode acessar sua conta

Veja em Ação

Uma conversa real de desbloqueio de conta

AD Unlock

Online

Oi, minha conta está bloqueada