Reducimos tickets 80% en el primer mes

Desbloqueo de Cuenta por WhatsApp. Sin App. Sin Espera. 24/7.

Reduzca 80% de los tickets de contraseña y libere a su equipo de TI para lo que importa.

Empresas que confían en nosotros

AD Unlock

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john.smith

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No app needed

Secure

mTLS + MFA

24/7

Always available

Utilizado por equipos de TI en todo el mundo

100+

100+ empresas

50,000+

50,000+ usuarios

99.9%

99.9% disponibilidad

El Costo Oculto de los Problemas de Contraseña

Su equipo de TI está gastando demasiado tiempo en tareas repetitivas

30%

del tiempo del Help Desk en problemas de contraseña

500+

horas por año cada 100 empleados

$70

costo promedio por reset de contraseña

20 min

tiempo promedio de espera del empleado

La Solución: Self-Service por WhatsApp

Empodere a usuarios para resolver problemas solos, en cualquier momento

Resolución Instantánea

Usuarios resuelven en menos de 2 minutos

Sin App Adicional

Funciona con el WhatsApp que ya tienen

Seguridad Enterprise

Verificación MFA e historial completo

Disponible 24/7

Sin depender del horario del help desk

Conversaciones Inteligentes, No Comandos Rígidos

AD Unlock usa Claude de Anthropic - el asistente de IA más avanzado - para entender usuarios naturalmente. Sin necesidad de memorizar comandos o seguir formatos estrictos.

Powered by Claude de Anthropic

Usamos Claude, el modelo de IA de frontera de Anthropic, para entregar comprensión de lenguaje natural que se siente como conversar con un colega servicial - no un bot frustrante.

Seguro y ConfiableAlta PrecisiónUltra Rápido

Comprensión de Lenguaje Natural

Usuarios escriben naturalmente en WhatsApp - 'mi cuenta está bloqueada', 'no puedo entrar', o 'necesito cambiar mi contraseña'. Sin comandos rígidos que memorizar.

Clasificación Inteligente de Intención

La IA detecta automáticamente si es un desbloqueo de cuenta, reset de contraseña u otra solicitud - y lo enruta correctamente siempre.

Respuestas Contextuales

Recuerda el contexto de la conversación, maneja seguimientos naturalmente y proporciona ayuda relevante basada en el historial completo.

Soporte Multi-Idiomas

Entiende nativamente Inglés, Portugués y Español. Usuarios se comunican en su idioma preferido - sin configuración necesaria.

La IA Entiende Lenguaje Humano Real

Todos estos se interpretan correctamente - sin entrenamiento requerido

“oye mi cuenta se bloqueó otra vez”

Detectado: Solicitud de Desbloqueo

“preciso trocar minha senha urgente”

Detectado: Reset de Contraseña (Portugués)

“need to reset my password asap”

Detectado: Reset de Contraseña (Inglés)

“no puedo entrar a mi compu desde la mañana”

Detectado: Solicitud de Desbloqueo

La IA se adapta a cómo sus usuarios realmente se comunican

Seguridad Inteligente

Puntuación de Riesgo Automática

Cada solicitud se evalúa en tiempo real para detectar comportamiento sospechoso y proteger su organización

Solicitud Recibida

Usuario inicia desbloqueo o reset de contraseña via WhatsApp

Análisis de Riesgo

IA evalúa múltiples factores para calcular puntuación de riesgo

Factores Analizados en Tiempo Real

Hora de Solicitud

¿Fuera de horario laboral?

Ubicación Geográfica

¿País o región inusual?

Frecuencia de Solicitudes

¿Demasiadas solicitudes recientes?

Huella del Dispositivo

¿Dispositivo nuevo o conocido?

Niveles de Riesgo y Respuestas Automatizadas

Riesgo Bajo

Solicitud Confiable

Solicitud coincide con patrones normales de comportamiento. Dispositivo conocido, horario regular, ubicación esperada.

Acción del Sistema

Proceder con verificación OTP estándar

Riesgo Medio

Requiere Verificación Extra

Algunas anomalías detectadas. Hora inusual, dispositivo nuevo, o frecuencia de solicitudes más alta.

Acción del Sistema

Desafío MFA adicional requerido

Riesgo Alto

Revisión Manual Requerida

Múltiples alertas detectadas. Ubicación sospechosa, viaje imposible, o anomalías de comportamiento.

Acción del Sistema

Solicitud en espera para aprobación del equipo de seguridad

Integración Perfecta con Políticas

La puntuación de riesgo trabaja de la mano con sus políticas personalizadas. Defina umbrales, configure rutas de escalamiento y automatice respuestas según sus requisitos de seguridad.

Configure reglas de riesgo por departamento o grupo
Configure umbrales de aprobación automática
Defina rutas de escalamiento para solicitudes de alto riesgo

// Ejemplo de configuración de política

{
  "risk_threshold": {
    "auto_approve": "low",
    "require_mfa": "medium",
    "manual_review": "high"
  },
  "escalate_to": "security@company.com"
}

Todo lo que Necesita para Identidad Self-Service

Características poderosas para equipos de TI enterprise

Integración WhatsApp

Canal nativo en WhatsApp - sin instalación. Usuarios conversan naturalmente para desbloquear o resetear contraseñas.

MFA Integrado

Verificación segura vía OTP enviado a email, teléfono o SMS. Verificación multi-canal.

Políticas Granulares

Defina quién puede hacer qué y cuándo. Reglas por departamento, ubicación, horario o nivel de riesgo. Incluye prueba dry-run.

Pista de Auditoría

Toda acción registrada para compliance. Historial completo de quién hizo qué, cuándo y desde dónde.

Connector Seguro

Agente ligero corre en su red. Conexiones solo de salida, sin cambios en firewall.

Dashboard Admin

Visibilidad en tiempo real de todas las solicitudes, estado de connectors y salud del sistema.

Enrollment de Usuarios

Registro manual o importación CSV. Vincule números WhatsApp a cuentas AD fácilmente.

Gestión de Equipo

Invite miembros, asigne roles (Admin, Operador, Visualizador). Soporte completo RBAC.

API & Webhooks

API REST completa para automatización. Webhooks para integración en tiempo real con sistemas externos.

Operaciones en Lote

Apruebe o rechace múltiples solicitudes a la vez. Acciones masivas para eficiencia.

Arquitectura Multi-tenant

Aislamiento completo de datos con Row Level Security. Infraestructura enterprise en AWS.

IA Multi-idioma

Detección automática de idioma. Soporta Inglés, Portugués y Español nativamente.

Dashboard de Administración Poderoso

Visibilidad y control completo sobre sus operaciones de autoservicio. Personalice su vista, rastree métricas y adelántese a los problemas.

Actualizaciones en Vivo (SSE)

Streaming de eventos en tiempo real con refresh automático

Historial de Conversaciones

Timeline completo del chat con detalles y contexto del usuario

Gestión de OTP

Vea códigos activos, revoque acceso y monitoree verificaciones

Modo Oscuro

Soporte para tema claro, oscuro o preferencia del sistema

Widgets Personalizables

Arrastre y suelte para construir su layout de dashboard perfecto

Análisis de Rendimiento

Tiempos de respuesta, tendencias e insights accionables

AD Unlock Dashboard

+12%

247

Solicitudes hoy

+2.1%

98.5%

Tasa de éxito

Conectores activos

-0.3s

1.2s

Resp. promedio

Actividad de Solicitudes

Distribución de Riesgo

67%

LowMedHigh

Usuarios Más Activos

john.smith

maria.garcia

alex.chen

Uso del Plan

247 / 1000 acciones24.7%

Todos los sistemas operacionales

Live Updates

Real-time sync

Drag & Drop

Customize layout

Notificaciones Inteligentes

Manténgase Informado, Mantenga el Control

Notificaciones multicanal mantienen a admins y usuarios informados sobre cada acción de identidad en tiempo real.

Entrega Multicanal

Alcance usuarios vía Email, SMS o WhatsApp. Configure canales diferentes para diferentes tipos de notificación.

Disparadores por Evento

Configure cuáles eventos disparan notificaciones: desbloqueos, resets de contraseña, intentos fallidos y más.

Templates Personalizables

Personalice mensajes por idioma y marca. Soporte para variables dinámicas y formato enriquecido.

Resumen Diario

Reportes para admins con métricas clave: total de acciones, tendencias, anomalías y alertas de seguridad.

Alertas en Tiempo Real

Notificaciones instantáneas para eventos críticos como múltiples intentos fallidos o patrones sospechosos.

Rastreo de Entrega

Sepa exactamente cuándo las notificaciones fueron enviadas, entregadas y leídas. Pista de auditoría completa.

Feed de Notificaciones en Vivo

Ejemplos de notificaciones en diferentes canales

EmailAhora

Su cuenta AD Unlock ha sido desbloqueada exitosamente. Si no lo solicitó, contacte a soporte de TI inmediatamente.

Entregado

SMSHace 2 min

AD Unlock: Su contraseña fue restablecida. Nueva contraseña enviada a su email. Código: ******

Entregado

WhatsAppHace 5 min

¡Hola Juan! Tu solicitud de desbloqueo fue completada. Ya puedes iniciar sesión en tu estación de trabajo.

Leído

99.8%

Tasa de Entrega

<3s

Tiempo Promedio de Entrega

Canales Soportados

Cómo Funciona

Usuarios auto-atendiéndose en 4 pasos simples

Usuario Envía Mensaje

Empleado envía mensaje al WhatsApp de la empresa

Verificación de Identidad

IA entiende la solicitud y envía OTP para verificar identidad

Ejecución Segura

Solicitud se envía de forma segura al connector en AD

Confirmación Instantánea

Usuario recibe confirmación y puede acceder a su cuenta

Véalo en Acción

Una conversación real de desbloqueo de cuenta

AD Unlock

Online

Hola, mi cuenta está bloqueada